... shopping bag icon




Оплата

варіанти оплати

Працюємо за системою передоплати.

Після оформлення замовлення ви отримаєте форму для оплати на рахунок ФОП.



Доставка

Україна та закордон

Доставляємо по всій Україні та закордон (окрім так званої росії).


Доставка по Україні здійснюється через:

  • Нову Пошту
  • Укрпошту
  • Meest

Самовивіз наразі недоступний.


За кордон доставляємо через Нову Пошту International — доступна доставка у більшість країн світу.

Якщо раптом у вашу країну не доставляє Нова Пошта, то є запасний варіант - Укрпошта.


Обрати зручного оператора можна під час оформлення замовлення.



Терміни та наявність

Опрацювання замовлень

Термін доставки залежить від обраної служби та вашого місцезнаходження.

Опрацювання та відправка замовлень зазвичай здійснюються протягом 1–2 робочих днів.

Зверніть увагу:

  • магазин працює у форматі авторських робіт, тому опрацювання замовлень здійснюється вручну. У окремих випадках (відрядження, хвороба, свята) терміни відправки можуть бути довшими.;
  • позиції «в наявності» відправляються у стандартні терміни;
  • позиції зі статусом «під замовлення» можуть потребувати додаткового часу на виготовлення.
  • окремі роботи з попередніх тиражів можуть бути недоступні для замовлення.

Якщо вам важлива термінова відправка або є сумніви щодо наявності конкретної позиції — будь ласка, напишіть перед оформленням замовлення.



Повернення та обмін

у разі пошкоджень чи браку

Я виготовляю продукцію з великою увагою до якості, але якщо ви отримали пошкоджене або помилкове замовлення — будь ласка, звʼяжіться зі мною (бажано тим же каналом зв'язку яким була комунікація).


Усі відправлення страхуються на повну вартість замовлення. Якщо під час доставки ваша посилка буде пошкоджена або загублена, ви маєте право на компенсацію від поштового оператора.

У разі проблем — будь ласка, звʼяжіться зі мною якомога швидше. Я допоможу оформити звернення до служби доставки або, за потреби, виготовлю та надішлю новий екземпляр.


Якщо замовлення не підійшло, ви можете відмовитися від посилки у поштовому відділені.

У такому випадку я поверну кошти, щойно замовлення буде повернене назад.

Вартість доставки в обидва боки не відшкодовується. Також можливе вираховування податку (у 2025 році єдиний податок — 5%) з суми відшкодування.

Виняток — індивідуальні або персоналізовані замовлення, які виготовляються спеціально під вас (наприклад, фотокниги з іменним підписом). У таких випадках повернення можливе лише у разі браку.